Вход в панель управления с использованием 2FA

В данном разделе описывается порядок входа в панель управления услугами Сервер Молл Cloud для аккаунтов, в которых активирована двухфакторная аутентификация (2FA). Вы узнаете, как авторизоваться, используя адрес электронной почты и пароль, а также как войти через аккаунт Google.

Предварительные требования

1. У вас должен быть аккаунт Сервер Молл Cloud. О том, как зарегистрировать аккаунт вы можете прочитать в инструкции: “Создание аккаунта”.
   
2. Двухфакторная аутентификация (2FA) должна быть включена на вашем аккаунте. Если 2FA не активирована, то для входа следуйте инструкции: “Вход в панель управления”. О том, как включить двухфакторную аутентификацию на аккаунте, вы можете прочитать в инструкции: “Включение двухфакторной аутентификации (2FA)”.
   
3. Если вы хотите авторизоваться через аккаунт Google, то он должен быть привязан к вашей учетной записи Сервер Молл Cloud. Для привязки аккаунта Google см. инструкцию: “Привязка провайдера аутентификации”.
   
4. На вашем мобильном телефоне должно быть установлено приложение для двухфакторной аутентификации, которое вы использовали при подключении 2FA к вашему аккаунту Сервер Молл Cloud:
   1. Google Authenticator (ссылки для установки приложения: Android / Apple).
   2. Duo Mobile (ссылки для установки приложения: Android / Apple).

Вход с указанием адреса электронной почты и пароля

1. Перейдите на сайт cloud.servermall.ru.
   
2. Нажмите кнопку “Создать / Войти”.
   
   

   

   
   
   Откроется окно “Регистрация / Вход”.

3. В поле “Электронная почта” введите адрес почты, которая привязана к вашему аккаунту Сервер Молл Cloud.
   
4. Введите пароль от аккаунта в поле “Пароль”.
   
   Отобразить символы введенного вами пароля или скрыть их вы можете, нажав на кнопку с изображением “глаза”, расположенную справа от поля “Пароль”.
   
5. Установите галочку “Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных политикой конфиденциальности”, если ознакомились с политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.
   
6. Нажмите на кнопку “Вход”.
   
   

   

   
   
   Откроется окно “Двухэтапная аутентификация”.

7. Откройте приложение для двухфакторной аутентификации (2FA), которое вы использовали при подключении 2FA к вашей учетной записи Сервер Молл Cloud: Google Authenticator или Duo Mobile.
   
8. Получите код аутентификации:
   1. В Google Authenticator:
      Запомните, запишите или скопируйте код аутентификации из строки “cloud.servermall.ru” и вернитесь на сайт Сервер Молл Cloud.
      
      

      

      
      
   2. В Duo Mobile:
      I. В строке с электронной почтой, которую вы использовали для привязки к аккаунту Сервер Молл Cloud, нажмите кнопку “Show”.
      
      

      

      
      
      Отобразится код аутентификации.
      
      II. Запомните, запишите или скопируйте код аутентификации и вернитесь на сайт Сервер Молл Cloud.
      
      

      

      
      
9. Введите код аутентификации, полученный на предыдущем шаге от программы аутентификации, в поле окна “Двухэтапная аутентификация” на сайте Сервер Молл Cloud.
   
10. Нажмите кнопку “Логин”.
    
    

    

    
    
    Вы авторизуетесь на сайте Сервер Молл Cloud.
    
    Если вы несколько раз введёте неправильный код аутентификации, ваш аккаунт будет временно заблокирован. После истечения времени блокировки вы сможете повторить попытку аутентификации.
    
11. Откройте меню профиля пользователя, нажав на вашу электронную почту, имя владельца аккаунта или значок “Развернуть” в правом верхнем углу.
    
    Откроется меню доступных операций с аккаунтом.
    
12. Выберите пункт “Панель управления” в выпадающем меню.
    
    

    

    
    
    Вы перейдёте в панель управления услугами Сервер Молл Cloud.

Вход через аккаунт Google

1. Войдите в аккаунт Google, если еще не сделали это.
   
2. Перейдите на сайт cloud.servermall.ru.
   
3. Нажмите на кнопку “Создать / Войти”.
   
   

   

   
   
   Откроется окно “Регистрация / Вход”.

4. Нажмите на кнопку “G”.
   
   

   

   
   
   Откроется окно выбора аккаунта Google.
   
5. Выберите из списка аккаунт Google, который привязан к учётной записи Сервер Молл Cloud.
   
   

   

   
   
   Откроется окно “Двухэтапная аутентификация”.

6. Откройте приложение для двухфакторной аутентификации (2FA), которое вы использовали при подключении 2FA к вашей учетной записи Сервер Молл Cloud: Google Authenticator или Duo Mobile.
   
7. Получите код аутентификации:
   
   1. В Google Authenticator:
      Запомните, запишите или скопируйте код аутентификации из строки “cloud.servermall.ru” и вернитесь на сайт Сервер Молл Cloud.
      
      

      

      
      
   2. В Duo Mobile:
      I. В строке электронной почтой, которую вы использовали для привязки к аккаунту Сервер Молл Cloud, нажмите кнопку “Show”.
      
      

      

      
      
      Отобразится код аутентификации.
      
      II. Запомните, запишите или скопируйте код аутентификации и вернитесь на сайт Сервер Молл Cloud.
      
      

      

      
      
8. Введите код аутентификации, полученный на предыдущем шаге от программы аутентификации, в поле окна “Двухэтапная аутентификация” на сайте Сервер Молл Cloud.
   
9. Нажмите кнопку “Логин”.
   
   

   

   
   
   Вы авторизуетесь на сайте Сервер Молл Cloud.
   
   Если вы несколько раз введёте неправильный код аутентификации, ваш аккаунт будет временно заблокирован. После истечения времени блокировки вы сможете повторить попытку аутентификации.
   
10. Откройте меню профиля пользователя, нажав на вашу электронную почту, имя владельца аккаунта или значок “Развернуть” в правом верхнем углу.
    
    Откроется меню доступных операций с аккаунтом.
    
11. Выберите пункт “Панель управления” в выпадающем меню.
    
    

    

    
    
    Вы перейдёте в панель управления услугами Сервер Молл Cloud.